Datenschutzerklärung

Stand: 18. August 2026

1. Verantwortlicher

Matthies-Digital, Inhaber Maximilian Matthies
Hamerweg 283, 41068 Mönchengladbach, Deutschland
Telefon: +49 2161 9026255
E-Mail: kontakt@matthies-digital.de

2. Allgemeines zur Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zum Betrieb des Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Sicherheit oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt, soweit wir nicht im Einzelfall ausdrücklich darüber informieren.

3. Aufruf des Shops und Server-Protokolle

Beim Aufruf des Shops verarbeitet der Server technisch erforderliche Informationen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statuscode. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung des Angebots und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern Sicherheitsvorfälle oder gesetzliche Pflichten keine längere Speicherung notwendig machen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speicherzugriffe ein, damit Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Bestellprozess funktionieren. Dies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Nicht erforderliche Technologien setzen wir nur nach einer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Eine Einwilligung kann jederzeit über die Einstellungen des Einwilligungs-Banners mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kundenkonto, Gastbestellung und Bestellabwicklung

Bei Registrierung und Bestellung verarbeiten wir insbesondere Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Kunden- und Bestellnummer, bestellte Artikel oder Leistungen sowie Zahlungs- und Versandstatus. Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesetzlich erforderliche Rechnungs- und Buchungsdaten verarbeiten wir zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Verbindung mit RealAccount

Soweit ein Produkt oder eine digitale Leistung mit RealAccount verbunden wird, verarbeiten wir die hierfür erforderliche Kontokennung, E-Mail-Adresse, Bestell- und Produktdaten sowie den Status gebuchter Rechte. Das Passwort des RealAccount wird nicht an den Shop übertragen. Die Verarbeitung dient der Zuordnung und Bereitstellung des gekauften Produkts oder Plans nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Freiwillige Verknüpfungen können im jeweiligen Konto wieder aufgehoben werden, soweit keine laufenden Vertrags- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

7. Zahlungen

Je nach im Bestellprozess ausgewählter Zahlungsart übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an das eingesetzte Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister. Bei Zahlung über PayPal ist Empfänger PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. PayPal verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung nach den dortigen Datenschutzbestimmungen. Bei Kauf auf Rechnung verarbeiten wir Zahlungsziel, Zahlungseingang und gegebenenfalls erforderliche Mahndaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Nachweise beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Versand

Für die Zustellung physischer Waren übermitteln wir die erforderlichen Empfänger- und Sendungsdaten an den gewählten Versanddienstleister, insbesondere Deutsche Post/DHL oder DPD. Hierzu gehören Name, Lieferanschrift und – soweit für die Zustellung erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Weitergabe von Kontaktdaten für Versandankündigungen erfolgt nur, soweit sie erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

9. Kontakt und Support

Bei einer Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Chat oder Telefon verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, Anhänge sowie den Gesprächs- und Bearbeitungsverlauf. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung des Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer geordneten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Newsletter

Newsletter versenden wir nur mit Einwilligung. Zur Anmeldung und zum Nachweis verarbeiten wir E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Zeitpunkt, Quelle, Bestätigungsstatus und technische Nachweisdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Nachricht an uns widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Technische oder vertragsbezogene Nachrichten werden unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung versendet, wenn sie zur Vertragserfüllung oder Sicherheit erforderlich sind.

11. Sicherheit und Missbrauchsprävention

Zum Schutz von Konten, Bestellungen und Systemen können wir Anmelde-, Geräte-, Sitzungs- und Transaktionsdaten auswerten und sicherheitsrelevante Ereignisse protokollieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verhinderung von Betrug, unbefugten Zugriffen und technischen Angriffen.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, Kommunikationsdienstleister sowie Steuer- und Rechtsberater gehören. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur mit Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

13. Übermittlung in Drittländer

Werden durch einen eingesetzten Dienst Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Einzelheiten ergeben sich aus den Hinweisen des jeweiligen Dienstes und den Einstellungen des Einwilligungs-Banners.

14. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsdaten bleiben im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Support- und Sicherheitsdaten werden nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf erforderlicher Nachweisfristen gelöscht oder anonymisiert, sofern kein berechtigter Grund für eine längere Speicherung besteht.

15. Rechte betroffener Personen

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an kontakt@matthies-digital.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

16. Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

17. Verschlüsselung und Änderungen

Der Shop verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.